Крышка может надёжно защищать продукт и одновременно быть неудобной для человека с ограниченной силой кисти. NIVEA решила проверить этот конфликт не только в лаборатории: разработанные аксессуары поступают в пилотную продажу, где команда сможет наблюдать реальные сценарии использования.
2 ноября Beiersdorf рассказала о совместном проекте NIVEA, организации Sozialheld*innen и производителя клейких решений tesa. Партнёры создали три многоразовых приспособления: поворотный настенный держатель для геля для душа, крышку для банки NIVEA Soft, открывающуюся без выкручивания, и рычаг для откидной крышки флакона лосьона. Тест пройдёт в фирменных магазинах NIVEA в Гамбурге и Берлине.
Как проверяли решения
Работа началась с анализа 15 видов упаковки. Прототипы тестировали люди с разными ограничениями, после чего конструкции дорабатывали или отклоняли. Два из трёх аксессуаров используют специальные крепёжные решения tesa.
В торговых точках также применены коды NaviLens, упрощающие доступ к информации для незрячих и слабовидящих посетителей. Компания подчёркивает, что пилот ограничен двумя магазинами и предназначен для сбора обратной связи, поэтому пока нельзя говорить о массовом внедрении.
Что можно включить в техническое задание
- максимальное усилие открывания и закрывания;
- возможность пользоваться упаковкой одной рукой;
- размер и рельеф зоны захвата;
- различимость открывающейся части на ощупь;
- читаемость маркировки и доступ к цифровой информации;
- устойчивость упаковки во время дозирования;
- повторяемость работы после нескольких циклов.
Инклюзивность не отменяет требований к герметичности и защите от случайного вскрытия. Удобство оценивают вместе с безопасностью продукта, логистикой и возможностями фасовочной линии.
Для подбора упаковки передайте продукт, аудиторию, сценарий использования и планируемый тираж через форму запроса КП.